서울시 병원안심동행 서비스 신청 방법 몸이 아플 때 보호자 없이 병원에 가야 하는 상황, 한 번쯤 겪어보셨나요? 특히 1인 가구나 보호자의 도움을 받기 어려운 분들에게 병원 방문은 큰 부담이 될 수 있어요. 이런 고민을 덜어주기 위해 서울시에서는 ‘병원 안심동행 서비스’를 운영하고 있어요. 병원 이동부터 접수, 수납, 약국 방문까지 안전하게 동행해 주는 서비스인데요. 자세한 내용을 함께 살펴볼까요?
병원 안심동행 서비스란?
서울시가 운영하는 ‘병원 안심동행 서비스’는 혼자 병원을 방문하기 어려운 시민들을 위해 동행 매니저가 보호자처럼 함께 이동하며 도움을 주는 서비스예요. 접수, 수납, 약국 방문까지 지원해 주기 때문에 병원 이용이 한결 수월해져요.
✔ 지원 범위: 서울시 내 병원 이용 시, 출발부터 귀가까지 동행 ✔ 교통수단: 버스, 지하철, 택시 등 대중교통 이용(자동차 이동 불가) ✔ 주요 지원 서비스: 병원 이동 동행, 접수·수납 지원, 약국 방문 지원
이 서비스 덕분에 보호자가 없는 상황에서도 안심하고 병원을 다녀올 수 있답니다.
누가 이용할 수 있을까?
‘병원 안심동행 서비스’는 1인 가구뿐만 아니라 다인가구라도 병원 방문이 어려운 서울 시민이라면 누구나 이용 가능해요.
✅ 서울시에 주민등록이 없어도 학업, 직장 등의 이유로 실거주하는 경우 신청 가능
✅ 병원 방문에 도움을 필요로 하는 모든 연령대의 시민 신청 가능
✅ 거동이 불편하더라도 대중교통 이용이 가능하거나 스스로 휠체어 착석이 가능한 경우 신청 가능
하지만 아래의 경우에는 이용이 어렵습니다.
❌ 스스로 휠체어 착석이 어려운 경우
❌ 스스로 화장실 이용이 불가능한 경우
❌ 서비스 이용 중 욕설, 폭언 등으로 동행 매니저에게 위해를 가할 경우
운영 시간
‘병원 안심동행 서비스’는 평일과 주말 모두 이용 가능하지만, 운영 시간이 다르니 참고하세요!
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말(사전 예약 필수): 오전 9시 ~ 오후 6시
서울시 병원안심동행 서비스 신청 방법 및 이용 절차
신청 방법은 매우 간단해요. 전화 또는 온라인으로 예약할 수 있어요.
📞 콜센터 전화 신청: 1533-1179
💻 온라인 신청: 서울시 1인 가구 포털
🕒 언제 신청 가능할까요?
✅ 사전 예약: 이용일 기준 일주일 전부터 신청 가능
✅ 당일 신청: 신청 후 3시간 이내 요청 장소 도착 (단, 대기 인력이 없을 경우 이용 불가)
이용 요금 및 결제 방법
서울시가 제공하는 서비스지만, 일부 비용이 발생할 수 있어요.
💰 이용 요금
- 기본 요금: 시간당 5,000원
- 30분 초과 시 2,500원 추가
- 중위소득 100% 이하 시민(주민등록 기준)은 연간 48회 무료 이용 가능
- 관련 서류 제출 필수 (수급자 증명서, 건강보험료 납부확인서 등)
💳 결제 방법
- 계좌이체, 카드결제, 모바일결제 가능
- 단, 카드 단말기 수량에 따라 일부 현장 결제 불가능할 수도 있음
이용 가능 횟수는?
이용 횟수에는 제한이 있어요.
- 월 최대 10회
- 연간 200시간 이내
- 무료 이용자는 연간 최대 48회까지 무료 제공
👉서울시 1인 가구 전월세 안심 계약 도움 서비스 신청 방법
👉2025 서울시 모범납세자 혜택 유공납세자 선정 기준 신청방법
예약 취소 시 유의 사항
4월 1일부터 노쇼(No-show) 또는 당일 취소 시 취소 수수료가 부과될 예정이에요.
⚠ 취소 수수료: 13,000원 부과
⚠ 이용 제한 기준
- 노쇼 2회
- 노쇼 1회 + 당일 취소 2회
- 당일 취소 3회
이러한 경우 1개월 이용 제한이 적용될 수 있으니 예약한 일정은 꼭 지켜주세요!
병원 안심동행 서비스, 이런 분들에게 추천해요!
✔ 병원 갈 때 보호자가 없어서 불안한 1인 가구
✔ 병원 방문이 필요하지만, 거동이 불편한 어르신
✔ 병원 동행을 도와줄 사람이 없어 걱정되는 시민
✔ 서울에서 실거주 중이며 병원 이용이 어려운 분
서울시 병원 안심동행 서비스는 시민들이 건강을 지키는 데 실질적인 도움을 주는 서비스예요. 혼자 병원을 가기 어려운 분이라면, 꼭 신청해 보세요!
서울시 병원안심동행 서비스 신청 방법
서울시 병원안심동행 서비스 신청 방법
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